Mijn Simpel is een handige online omgeving waarmee je als klant van Simpel eenvoudig jouw abonnement kunt beheren. Of je nu gebruik maakt van een mobiel abonnement, prepaid kaart of Sim Only, met Mijn Simpel heb je altijd inzicht in je verbruik, facturen en persoonlijke gegevens. Het is een gebruiksvriendelijk platform waar je snel en overzichtelijk alle informatie kunt vinden die je nodig hebt.
Inloggen bij Mijn Simpel is heel eenvoudig. Ga naar de website van Simpel en klik op de knop ‘Inloggen’ rechts bovenin het scherm. Je wordt vervolgens doorverwezen naar de inlogpagina van Mijn Simpel. Hier kun je jouw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot je persoonlijke account. Als je nog geen account hebt, kun je jezelf eenvoudig registreren door op ‘Account aanmaken’ te klikken.
Inloggen bij Mijn Simpel
Om in te loggen bij Mijn Simpel heb je je gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Deze gegevens heb je ontvangen bij het afsluiten van je abonnement. Ben je je wachtwoord vergeten? Geen probleem! Je kunt via de inlogpagina van Mijn Simpel eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen. Volg hiervoor de instructies en je ontvangt per e-mail een link om je wachtwoord te resetten.
Eenmaal ingelogd bij Mijn Simpel kun je verschillende handelingen verrichten. Zo kun je je verbruik inzien en bijhouden, je facturen bekijken en betalingen regelen. Ook kun je jouw persoonlijke gegevens wijzigen, zoals je adres of telefoonnummer. Mijn Simpel biedt tevens de mogelijkheid om extra bundels toe te voegen aan je abonnement of deze juist aan te passen. Met deze flexibiliteit kun je altijd je abonnement naar wens samenstellen.
Daarnaast kun je bij Mijn Simpel terecht voor ondersteuning en veelgestelde vragen. Heb je een vraag over je abonnement of kom je ergens niet uit? Neem dan een kijkje bij de veelgestelde vragen of neem contact op met de klantenservice. Mijn Simpel zorgt ervoor dat je in een handomdraai antwoord krijgt op je vraag, zodat je snel weer verder kunt.
Veelgestelde vragen over Mijn Simpel
-
Hoe kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?
Het is niet mogelijk om je gebruikersnaam zelf te wijzigen in Mijn Simpel. Mocht je toch graag een andere gebruikersnaam willen, dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Simpel. Zij kunnen je verder helpen met het wijzigen van je gebruikersnaam.
-
Kan ik mijn abonnement opzeggen via Mijn Simpel?
Ja, het is mogelijk om je abonnement op te zeggen via Mijn Simpel. Ga hiervoor naar je persoonlijke account en zoek naar de optie “Abonnement opzeggen”. Volg de instructies en je abonnement wordt op de gewenste datum beëindigd.
-
Hoe kan ik mijn facturen downloaden?
Je kunt je facturen eenvoudig downloaden via Mijn Simpel. Ga naar het facturenoverzicht en klik op de desbetreffende factuur. Vervolgens kun je de factuur als PDF-bestand opslaan op je computer of mobiel.