Welkom bij Mijn Feenstra, jouw persoonlijke online omgeving waar je snel en eenvoudig toegang hebt tot al je gegevens en informatie met betrekking tot je Feenstra producten en diensten. Of je nu klant bent bij Feenstra voor verwarming, ventilatie, beveiliging of zonnepanelen, je vindt alles wat je nodig hebt in Mijn Feenstra.
In Mijn Feenstra kun je onder andere je facturen bekijken en betalen, je historische energieverbruik inzien, storingen melden en afspraken plannen met een monteur. Daarnaast kun je ook eenvoudig contact opnemen met de klantenservice en snel antwoord krijgen op al je vragen.
Inloggen bij Mijn Feenstra
Om toegang te krijgen tot Mijn Feenstra, dien je in te loggen met je persoonlijke inloggegevens. Deze gegevens heb je ontvangen bij het afsluiten van je Feenstra producten of diensten. Ben je je inloggegevens vergeten? Geen probleem! Je kunt eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen via de ‘Wachtwoord vergeten’ link op de inlogpagina.
Eenmaal ingelogd, kom je terecht op het dashboard van Mijn Feenstra. Hier vind je een overzicht van al je producten en diensten, inclusief de status en eventuele openstaande taken. Je kunt hier ook direct naar specifieke secties navigeren, zoals je facturen, energieverbruik of afspraken met een monteur.
Het gebruiksgemak van Mijn Feenstra staat voorop. De interface is overzichtelijk en intuïtief, zodat je snel kunt vinden wat je zoekt. Daarnaast kun je ook eenvoudig je gegevens aanpassen, zoals je contactgegevens of voorkeuren. Mijn Feenstra is er om het beheer van je Feenstra producten en diensten zo makkelijk mogelijk te maken.
FAQ
Hoe kan ik mijn facturen bekijken en betalen?
In Mijn Feenstra kun je gemakkelijk je facturen bekijken en betalen. Ga naar het gedeelte ‘Facturen’ en je ziet een overzicht van al je facturen. Klik op een factuur om de details te bekijken en de mogelijkheid te hebben om direct te betalen.
Hoe meld ik een storing?
Als je een storing wilt melden, ga je naar het gedeelte ‘Storing melden’ in Mijn Feenstra. Hier kun je stapsgewijs aangeven wat het probleem is en welk product het betreft. Feenstra zal vervolgens zo snel mogelijk contact met je opnemen om de storing op te lossen.
Hoe plan ik een afspraak met een monteur?
In Mijn Feenstra kun je eenvoudig een afspraak plannen met een monteur. Ga naar het gedeelte ‘Afspraak plannen’ en volg de instructies om een geschikte datum en tijd te kiezen. Je ontvangt vervolgens een bevestiging van de afspraak en de monteur komt op de afgesproken tijd bij je langs.